안녕하세요. 1. 우선 글을 올린 시간(22:36:47)을 보셔서 알 수 있듯이 예약시간대에 예약을 진행했고요, 2. 누군가 그 시간에 예약을 걸어넣고 결재를 아직 안 했기 때문일 수도 있지만 어떻게 수십분 동안 같은 상태가 유지될 수 있을지 궁금하네요. 일정 시간안에 결제를 완성하지 않으면 예약이 자동 취소되는 것 아닌가요?

안녕하세요. 1. 예약시간대가 아닌 시간에 예약을 하셔서 진행이 안되었습니다. 어제의 경우 다음달 예약을 위해 22시~24시까지 예약 가능하도록 프로그램 세팅되어 있었습니다. 2. 인기 시간대는 예약이 많이 몰리는 상황입니다. 위의 메시지가 뜬 이유는 중복 예약을 막기 위한 조치입니다.