안녕하세요 예약 취소 관련 의견 드립니다.

현재 1년에 12회로 제한된 코트 취소 가능 횟수는 월 1회 수준으로, 

예상치 못한 부상이나 급작스러운 일정 변경에 유연하게 대응하기 어렵습니다.

특히 연간 12회를 초과할 경우 추가적인 취소 및 환불이 불가능해, 

이용자 입장에서는 부담이 클 수밖에 없습니다.

오히려 취소 횟수에 여유가 있다면, 

협회는 취소 수수료(예: 10%)를 통해 일부 수익을 얻을 수 있고, 

다른 회원에게 코트 사용 기회를 제공하는 긍정적인 효과도 기대할 수 있습니다.

하지만 현재와 같은 방식이 지속된다면, 

환불이 불가한 코트 비용을 최소화하기 위해 타인에게 양도하는 사례가 증가할 가능성도 있습니다.

이에 따라, 취소 가능 횟수를 제한하는 방식보다는 

코트 취소 가능 시점을 현재 D-1에서 D-2 또는 D-3으로 앞당기는 방안이 더 합리적일 수 있다는 의견을 드립니다.

이렇게 하면 협회는 취소로 인한 운영 차질을 줄이고, 

회원들도 보다 자율적이고 책임감 있게 예약을 관리할 수 있을 것입니다.